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Houzz プライバシーポリシー

Houzz へようこそ! Houzz は住宅設計やインテリアデザインに特化したオンラインプラットフォームです。Houzz は、住まい手と住まいづくりの専門家や住宅関連商品のメーカーまたは販売者を結び付ける場となっています。 ユーザーは Houzz を介して、家づくりや暮らしに関連する設計やインテリアのアイデア、アドバイス、製品、サービスを利用することができます。

本プライバシーポリシーには、Houzz がどのような個人情報を収集するか、Houzz が当該情報をどのように利用するか、当該情報がどのように共有されるか、また当該情報に関してユーザーがどのような選択肢と権利を有するかが説明されています。Houzz プラットフォームへのアクセスと使用には、本プライバシーポリシーが適用されます。

Houzz プラットフォームは、houzz.comhouzz.co.ukhouzz.dehouzz.frhouzz.ithouzz.eshouzz.dkhouzz.sehouzz.iehouzz.com.sghouzz.jphouzz.com.auhouzz.co.nzhouzz.ruhouzz.in から構成されるほか、本プライバシーポリシーが掲載されたHouzz ブランドの、またはHouzz グループ運営の他のサイトおよびアプリ、さらには当社のプラグイン、ウィジェットおよび第三者サイトに埋め込まれたコンテンツ、ならびにこのようなサイト、アプリ、プラグイン、ウィジェットおよびコンテンツを通じて提供されるコミュニケーションとサービスから構成されています。

「当社」、「Houzz」という用語は、(a) デラウェア州の株式会社である Houzz Inc. を指し、(b) 米国居住者であるユーザーが Houzz プラットフォームで当社の市場にアクセスするか、またはこれを使用する場合はデラウェア州の有限責任会社である Houzz Shop LLC を指し、また米国外の居住者であるユーザーが Houzz プラットフォームで当社の市場にアクセスするか、またはこれを使用する場合は Houzz Shop International LLC を指します。「Houzz グループ」とは Houzz の関連会社を指します。

1. 情報の収集

当社は、ユーザーが当社のプラットフォームを使用したときに第三者を通じてユーザーから当社に提供される情報を自動的に収集します。当社は Cookie などの技術を使用してユーザーの端末に関連する情報を収集します。また、ユーザーの位置情報を受け取ることもあります。

ユーザーが提供する情報
当社は、ユーザーのアカウント、プロフィールといった、ユーザーが当社に提供した情報、またユーザーが当社プラットフォームに提出または投稿したコンテンツ、購入情報、ユーザーとのやりとり、またアンケート調査やコンテストの一環としてユーザーから当社に提供された情報を収集します。

アカウントとプロフィール情報: 当社のプラットフォームでアカウントを作成すると、当社は、ユーザーの氏名、メールアドレス、興味、性別、年齢、プロフィール情報など、お客様が当社に提供する情報を収集します。

お客様が提出するコンテンツ: 当社は、ユーザーの写真、コメント、レビュー、検索、フォトノート、アイデアブック、ディスカッションなど、ユーザーが当社プラットフォームに提出または投稿した情報やコンテンツを収集します。

購入: ユーザーが当社プラットフォーム内で商品を購入または販売する場合、当社は、お客様の購入および販売を処理するために、電話番号、住所、支払方法(クレジットカード・銀行口座情報など)など特定の情報を収集します。

連絡: ユーザーが当社に(メール、電話、当社プラットフォームなどの通信手段によって)連絡する、または当社プラットフォームを使用して第三者に連絡すると、当社は(適用される法令に従ってユーザーに通知するか、またはユーザーの同意を得ることを条件として)データ複製(ユーザーとのやりとりの通話録音を含む)を保存します。当社プラットフォーム上の特定の専門家や販売者は、自らのビジネス管理を向上させるためにコールトラッキング機能の使用を選択することがあります。ユーザーは、当社プラットフォームに表示されているこのような専門家や販売者の電話番号を使用して当該専門家や販売者に電話をする際に当社のプラットフォームを使用することになります。 Houzzは、これらの通話を録音する前に、適用される法令に従ってユーザーに通知するかまたはユーザーの同意を得ることになっています。上記以外の場合、ユーザーが当社プラットフォーム以外で専門家、販売者および他のユーザーに連絡する限り、これらの通信は本プライバシーポリシーの適用対象にはなりません。

アンケート調査およびコンテスト: ユーザーがアンケート調査、コンテスト、またはプロモーションに参加する場合、当社はユーザーから提供された情報を収集します。

その他の情報

当社は、他のプラットフォームからの情報、一般に公開されている情報、当社プラットフォームの他のユーザーからの情報、当社のビジネスパートナーおよび関連会社からの情報、ならびに第三者サイトからの情報など、他者から当社に提供された情報を収集します。

他のプラットフォーム: ユーザーに関する情報を当社と共有することを許可された第三者プラットフォームから、当社は当該情報を受け取る場合があります。ユーザーが Facebookや Google のアカウントを使って当社のプラットフォームにサインアップ(登録)したり、第三者のメールサービスからご自身の連絡先をアップロードしたりした場合、ユーザーは第三者プラットフォームで特定された情報を当社と共有するよう求められます。

一般に公開されている情報: 他のユーザーがユーザーの情報(写真や記事の一部など)を含むコンテンツを当社プラットフォームに投稿することがあります。ユーザーが専門家または販売者である場合、当社は一般に公開されている情報源からユーザーに関する情報を収集し、当社プラットフォームの一部として利用できるようにすることもあります。例えばユーザーが参加している業界団体やディーラーのネットワークからユーザーの氏名と連絡先情報を受け取り、当該組織とユーザーの関係を表示することがあります。

その他のユーザー: 当社プラットフォームの品質を向上させるために、当社プラットフォーム上の専門家と販売者は、ユーザーから当該事業者への問い合わせや回答の有無、ユーザーのプロジェクトが完了したかどうか、ユーザー様が注文した製品を受領したかどうかなど、ユーザーと当該事業者とのやりとりに関する情報が当社に提供される場合がありますユーザーが専門家または販売者である場合、当社プラットフォームのユーザーと閲覧者がユーザーに関するフィードバックと公開レビューを当社に提供する場合があります。

当社のビジネスパートナー: 当社は、当社のビジネスパートナーからユーザーに関する情報を受け取る場合があります。例えば当社の経理担当者がユーザーのお支払い情報を更新する、広告パートナーのサポートにより当社がユーザーのアドレスへ通信する、また第三者の助言により当社がユーザーの連絡先情報を確認して不正行為を防止する場合があります。

Houzz グループ: 当社の関連会社のプライバシーポリシーおよび適用される法令に従って、当社は当グループからお客様に関する情報を受け取ることがあります。

第三者のサイト: 特定の第三者サイトには、Houzz ブランドのボタン、バッジ、スライドショー、また Houzz 提携コンテンツパートナーシップなど、Houzz プラグインやウィジェット、コンテンツが埋め込まれています。 ユーザーは Houzz ブラウザ拡張を使用することもできます。これらのプラグイン、ウィジェットおよび埋め込みコンテンツにより、当社の Cookie ポリシーに従って Houzz に情報が提供されます。また、特定の専門家のサイトは Houzz によって開発またはホストされています。 Houzz は、ユーザーがこれらのサイトを通じて送信する専門家へのメッセージを含め、当該サイトで本プライバシーポリシーに記載された情報を収集します。これらの専門家は、各自のプライバシーポリシーで詳述されている通り、利用情報とユーザーのメッセージを収集します。

自動的に収集される情報

当社は、ユーザーの検索履歴、閲覧ページ、閲覧日時、またユーザーがブラウザの拡張機能を使用する場合には第三者サイトでやりとりする際のコンテンツを収集します。また、ユーザーのブラウザの種類、デバイスの種類、ブラウザの言語、IPアドレス、携帯電話通信事業者、固有のデバイスID、位置情報、要求された参照URLなど、当社プラットフォームのご使用に関連してユーザーの端末が当社に提供する情報も収集します。

Cookie および類似の技術

当社は、当社プラットフォームのご使用に関連して Cookieを使用して、当社プラットフォームでのユーザーの閲覧およびやりとりに関する情報、また他のプラットフォームへのアクセスと使用に関する情報を収集します。当社による Cookie の使用および Cookie のオプトアウト方法の詳細については、 Cookie ポリシーをご覧ください。ただし、当社はトラッキング対象外のブラウザの要求に対応して当社のプラットフォーム内のシステムの動作を変更しませんので、ご了承ください。

位置情報

ユーザーがブラウザまたはモバイル機器で端末の位置情報を有効にすると、当社は当該位置情報を受信します。当社はユーザーのIPアドレスからユーザーの一般的な位置情報を推測する場合があります。また、ユーザーはご自身 アカウント情報の項目に位置情報を含めたり、決済(チェックアウト)するときに配送先または請求先の住所を指定したりすることにより、位置情報を当社プラットフォームに入力することにより、当社に当該位置情報を提供することもできます。

2. 情報の利用

当社は、当社プラットフォームを提供、支援、個別化するため、また(当社プラットフォーム内外で)当社プラットフォームについてユーザーに連絡するために、当社が収集した情報を利用します。当社は以下のような方法でこれを行います。

  • ユーザーが公開するコンテンツを表示するなど、当社のプラットフォームの機能を提供し、改善する。当社プラットフォームを通じてユーザーの購入を完了する。ユーザーとのやりとりを処理し、保存し、提供する。カスタマーサービスとサポートを提供する。ユーザーのお問い合わせやご要望に対応する。当社のシステムをバックアップする。当社プラットフォームのセキュリティを向上させる。
  • 事業目的で当社プラットフォームの使用を評価し、新製品・サービス、プラットフォームの機能を含む製品・サービスを改善および開発する。
  • ユーザーと当社サポートサービスが利用できるコンテンツと情報を調整するなど、ユーザーの利用経験をパーソナライズする。
  • (当社のプラットフォーム上および第三者サイト上に)関連広告を表示し、広告の効果を評価する。
  • プラットフォーム上の専門家や販売者にフィードバックを提供する。
  • ユーザーとの契約(利用規約など)および本プライバシーポリシーの規定に従い、ユーザーと通信する。
  • 詐欺を防止し、ビジネス上の目的や法律上の理由により、弊社との契約(利用規約など)に違反する迷惑メールや通信をフィルタリングすることを含め、質の高い利用経験を維持する。
  • ユーザーとの契約(利用規約など)および適用される法令の遵守を履行する。当社の法的義務を遵守する。訴訟、仲裁または同様の法的手続きを提起または擁護する。公的機関による法的要請(国家安全保障または法執行機関の要件を含む)に対応する。
  • 当社のビジネス目的のために研究・分析を行う。
  • ユーザーが参加することを決めた場合、アンケート調査、コンテスト、およびプロモーションを管理する。

ユーザーが連絡先に関する情報を当社に提供した場合(例えば Facebookのアカウントを使って当社プラットフォームにサインアップした場合)、利用の質を高めるため、当社は、当社プラットフォーム上にアカウントを持つ連絡先に対して、ユーザーも当社プラットフォームに参加していることを通知し、ユーザーの代わりに当該連絡先をフォローしてユーザーが当社プラットフォーム上で当該連絡先の公開活動を閲覧できるようにします。

当社は、通常、品質保証の目的とトレーニング、および製品とサービスの改善のためにユーザーとのやりとりを利用する場合があります。当社は、ユーザーとのやりとりを利用して、当社プラットフォーム上で専門家と販売者が受信した要求、および送信した回答の質を管理し、当該事業者にフィードバックを提供することがあります。当社は、よりよい利用経験をユーザーに提供するために、ユーザーとのやりとりのレビューに自動化技術を使用する場合があります。詳細は、 こちらをご確認ください。

当社は、ログイン情報、Cookie 情報、デバイス情報、IPアドレスを使用して、ユーザーを特定し、デバイスや当社プラットフォームでのユーザーの使用を記録することがあります。当社はユーザーのアドレスを使用して、当社プラットフォームでのご利用をパーソナライズする場合があります。

ユーザーがご自身の アカウント詳細設定からオプトアウトしない限り、ユーザーの便宜のために当社は支払い方法に関する情報を保存します。ユーザーが閲覧者として当社プラットフォームで購入を行い、続いてアカウントを作成した場合、当社はユーザーのアカウントのメールアドレスを使用してユーザーの購入履歴に関する情報を利用できるようにします。

これらの利用目的に適合しないユーザーの情報の利用については、ユーザーの裁量で使用を中止することができるように、事前にユーザーに通知されます。

3. 情報の共有

当社は、個人の連絡先情報(アカウント登録に関連付けられたメールアドレスなど)を、自らのマーケティング目的で使用する第三者に貸与または販売することはありません。当社は以下の方法で情報を共有します。

プラットフォーム閲覧者およびユーザー

当社プラットフォームを通して、他のユーザーは、ユーザーのユーザー名などを使用して、当社プラットフォーム上でユーザーのプロフィールと公開活動(ユーザーが当社プラットフォーム上のコンテンツを「いいね!」と評価したかどうかなど)を検索したり、問い合わせ、閲覧し、フォローしたりできます。ユーザーはご自身のプロフィールと、ご自身の アカウント詳細設定によってユーザーがユーザーをフォローすることを許可するか否かをカスタマイズできます。ご自身の設定や他のツールを使って非公開にしない限り、ユーザーのアイデアブック、写真、第三者の写真のメモ、プロジェクト、ディスカッション、ソーシャルメディアプロフィール、フォロワー、ユーザーがフォローする第三者は、閲覧可能であり、第三者がコメントを書き込むことができます。これらを非公開にする方法は、 こちらをご覧ください。ユーザーが専門家または販売者である場合、ユーザーのレスポンス・レートや当社プラットフォームへの最後の閲覧など、閲覧者とユーザーがユーザーを評価できるようにするために、当社はユーザーの活動に関する集約情報を表示する場合もあります。ユーザーの判断で一般公開することにした情報やコンテンツについて、当社はプラットフォームの閲覧者やユーザーによる利用を制御することはできません。

専門家、販売者、その他の企業

ユーザーが専門家を探すように当社に依頼された場合、ユーザーが提供するユーザーのプロジェクト情報(連絡先情報を含む)は、ユーザーのプロジェクトに適していると当社が判断する一定数の専門家の利用に供されます。Houzz プラットフォームに参加している専門家と販売者は、プラットフォーム上でユーザーの公開活動を閲覧し、ユーザーとその事業者とのやりとりに関してユーザーから当社に提供されたフィードバックを受け取ることができます。例えば、ユーザーが専門家を探すように当社に依頼され、そのような専門家に対するユーザーの関心度についてのフィードバックを当社に提供した場合、当社は当該フィードバックを当該専門家に伝えることができます。さらに、専門家や販売者は、自分のコンテンツとのやりとりである当社プラットフォーム上の公開活動を閲覧することができます(例えばユーザーのプロフィールのユーザー名とプロフィールに提供した写真や公開IDで特定されるユーザーの非公開アイデアブックに対して、特定の年月日に事業者の写真を1枚追加したという行為)。当該事業者は非公開アカウント情報(電子メールアドレスなど)を見ることはできません。また、私的な活動(例えばユーザーのアイデアブックが非公開かどうか)を見ることもできません。当社は、当社プラットフォーム上の専門家、販売者、広告事業者に、情報が提供された理由よっては、ユーザーの情報の利用を制限するよう求めます。ただし、これらの者によるユーザーの情報の利用は、これらの者自身のプライバシーポリシーが適用されることとなります。

サービスプロバイダおよびプラットフォームパートナー

当社は、本プライバシーポリシーに記載された当社の用途に合理的に必要とされる限り、他のユーザーとユーザーの情報を共有し、当該ユーザーに当該情報の利用を制限するように求めます。当社のサービスプロバイダおよびプラットフォームパートナーに関する詳細は こちらをご覧ください。また、ユーザーが第三者パートナーと情報を共有することに特に同意する場合、例えば当社が当該第三者とスポンサーするコンテストまたはプロモーションの一環として、当該第三者パートナーと連絡先情報を共有します。

広告主および広告ネットワーク

当社は、広告ネットワークおよび類似会社を使用して、第三者のサイトに広告を掲載し、広告の有効性を評価するのに役立てます。当社は広告パートナーと協力して、当社プラットフォームに広告を掲載することがあります。当社は、広告パートナーを使用して、当該広告パートナーが保有するアドレス宛にユーザーと通信する場合があります。このような企業は、Cookie などの技術を使用しています。当社は、当社のプラットフォーム上に広告情報を提供する広告ネットワーク、広告パートナー、および企業に対して、ハッシュタグ(#記号)の付された情報または端末識別子以外の集約情報を提供する場合がありますが、ユーザーの氏名、連絡先データその他の個人情報を開示することはありません。詳細については、 Cookie ポリシーをご覧ください。

プラットフォーム上に広告を掲載している企業も、当社プラットフォームでのユーザーの活動を追跡するために Cookie などの技術を使用することがあります。これらの企業の中には、ネットワーク広告イニシアチブまたはデジタル広告協会(Network Advertising Initiative または Digital Advertising Alliance)に加盟しているものもあります。参加企業からウェブベースのパーソナライズ広告を受信しないようにする方法については、当該企業のオプトアウトページをご覧ください。モバイルオペレーティングシステムで提供される設定にアクセスして広告のトラッキングを制限することができます。または AppChoices アプリをインストールしてモバイルアプリでパーソナライズ広告を受信しないようにする方法に関する詳細情報を得ることができます。

関連会社と事業移転

当社は、(a) Houzz グループの合弁企業もしくは他の企業、または (b) 組織再編、合併、売却、合弁、譲渡、移転、その他の全部もしくは一部に関する当社の事業、資産、もしくは株式の処分(倒産または同様の手続を含む)に係る潜在的または実際の買収企業、承継人、または譲受人とユーザーからの情報もしくはユーザーに関する情報を共有することがあります。このような場合、当該利用は本プライバシーポリシーの適用対象となります

調査

当社は、適用される法令によって許可されているとおり、ユーザーからの情報またはユーザーに関する情報を調査し、開示する場合があります。そのような調査または開示は、(a) 当社に送達または執行された捜査令状、召喚令状、法令、司法手続など、法的手続きおよび法執行の指示および命令を遵守するために、(b) 当社のプラットフォームに関連する不正行為を防止、調査、または特定するのに役立つ、(c) 当社の権利、評判、財産、または閲覧者、ユーザー、法人組織、または一般の人々の財産を保護するのに役立つ、または (d) ユーザーとの契約( 利用規約など)の遵守を強化するために合理的に必要と判断される場合に限ります。

4. 第三者のプラグイン、ウィジェット、およびリンク

当社のプラットフォームには、第三者のソーシャルメディア機能その他の第三者のプラグインやウィジェットが含まれる場合があります。これらの機能が当社プラットフォーム上に表示される場合、当該機能は第三者によって運営またはホストされ、本プライバシーポリシーではなく当該第三者のプライバシーポリシーの適用対象となります。当社のプラットフォームには、当社が管理または運営していない第三者のサイトへのリンクも含まれています。当社はこのような他のサイトのプライバシーに関する慣行について責任を負いません。

5. ユーザーとのやりとり

ユーザーが当社プラットフォームで Houzz アカウントの作成によりユーザー登録して利用する当社サービスには、メールや当社プラットフォームで Houzz グループからメッセージを受信することが必須になります。ユーザーがモバイルアプリを使用する、または携帯電話番号を当社に提供する場合、これらの通信にはテキストメッセージとプッシュ通知も含まれます。当社は、ユーザーのアカウント、プライバシー、ユーザーのコンテンツとのやりとり(例えば第三者がユーザーのアイデアブックを「いいね!」としたり、あなたのコメントに返信したりする場合、またはユーザーがプラットフォームでバッジを取得した場合)についてユーザーに連絡します。また、当社プラットフォームに関するご経験、または住宅の改装計画や設計計画についてのご意見もお伺いします。適用される法令に従い、当社は Houzz グループからの助言、オファーおよび同様のサービスをユーザーにお伝えし、こうしたやりとりにおいて当社プラットフォームで専門家、販売者およびその他の事業者を紹介することができます。ユーザー様の設定( 詳細設定)を変更することによって、いつでも連絡方法を変更することができ、また Houzz からの同様の販促メールの送付をメールで直接オプトアウトすることもできます。ただし、当社からのアカウントやプライバシー関連のメッセージを受け取らないようにすることはできません。

当社プラットフォームでは、ユーザーおよび他のユーザーは当社プラットフォームでメッセージを送信したり、当社プラットフォーム以外の手段で第三者とコンテンツを共有したりすることも可能です。ユーザーが連絡先情報を利用可能にした場合には、他のユーザーが当社プラットフォーム外でユーザーに連絡することもできます。

6. アカウントの終了およびデータ保持

専門家でも販売者でもないユーザーの場合、相応の設定を行うことによっていつでもユーザーのアカウントを無効にすることができます。専門家または販売者であるユーザーがご自身のアカウントを無効にするには、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ」に記載された連絡先までご連絡ください。アカウントを無効にすると、現行または今後のデータの提供が中止されます。ユーザーのプロフィールは表示されなくなりますが、適用される法令や利用規約に従って、ユーザーの写真、レビュー、その他のコンテンツは引き続きアクセス可能で閲覧することができます。ユーザーのアカウントの無期限の閉鎖と削除をリクエストするには、「お問い合わせ」に記載されている連絡先までお問い合わせください。

ユーザーの個人情報の長期間にわたる保存が法律によって禁じられている、または義務づけられていない限り、当社はユーザーの個人情報の処理に必要な期間だけユーザーの個人情報を保持します。たとえば、当社のプラットフォームの品質保証や将来の法的な請求に対する防御のためにユーザーの個人情報を保管する必要がある場合があります。また、ユーザーのアカウントが閉鎖された後も蓄積された情報を保持します。ユーザーが第三者と共有した情報は、アカウントを閉鎖した後も、またご自身のプロフィールやアカウントから情報を削除した後でも表示され、当社は第三者が当社プラットフォームからコピーした情報やコンテンツを管理することはありません。ユーザーが更新、変更または削除した情報のコピーは当社のシステムに一定期間存在し続ける場合があり、当社は業務記録の一部としてこの情報のコピーを保持する場合があります。

7. お子様への対応

当社プラットフォームは、一般の方々を対象としており、13歳未満のお子様向けではありません。13歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。当社が13歳未満のお子様から個人情報を収集したことを知った場合、そのような情報を削除するための適切な措置を講じます。お子様が当社に個人情報を提供したことにユーザーが気付いた、または提供したとユーザーが考える場合は、「お問い合わせ」に記載された連絡先までお問い合わせください。

8. データセキュリティ

当社は、データの処理に伴うリスクと個人情報の性質を考慮して、ユーザーの個人情報を紛失、誤用、不正アクセス、漏えい、改ざん、破壊から保護するため、妥当かつ適切な措置を講じます。

9. 本プライバシーポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時、改訂する場合があります。ユーザーに関する情報の利用には当社のプライバシーポリシーの最新版が適用されます。当社がプライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合はメールで通知するか、またはプラットフォーム上に通知を掲載します。これらの変更が有効になった後も引き続き当社プラットフォームにアクセスすること、またはそれを利用することにより、ユーザーは改訂後のプライバシーポリシーの適用対象となります。

10. お問い合わせ

Houzz のプライバシーポリシーに関するご質問やご意見がある場合の連絡先を以下に記載します。

• 欧州経済領域にお住まいユーザーは、 EUprivacy@houzz.comまでメールでご連絡ください。

• それ以外の地域にお住まいのユーザーは、 privacy@houzz.comまでメールでご連絡ください。

あるいは、当社宛(285 Hamilton Avenue, Palo Alto, California 94301, USA)に書簡を郵送して、お問い合わせいただくこともできます。

11. 個人情報の越境移転

Houzz グループは、米国に本社を置き、複数の国でサービスプロバイダ、法人組織および事業所を有するグローバル企業です。お客様が Houzz アカウントの作成によりユーザー登録して利用する、またはプラットフォームの閲覧により利用するサービスをお客様に提供するために、お客様の個人情報は米国(または当社、当社の関連会社、子会社、代理店およびサービスプロバイダが業務を行う他の国)に転送され、処理されます。データ保護法は法域ごとに異なり、米国およびその他の法域では、お客様の居住地と同じレベルの個人情報保護を提供できない場合があります。当社が欧州経済領域(EEA)に居住されているお客様の個人情報をEEA以外の国に転送する場合は、お客様の個人情報のために本プライバシーポリシーに記載されたのと同じレベルの保護を確保するために適切な措置を講じます。

12. 個人情報の取扱いに関する法的根拠(欧州経済領域)

お客様がEEAの居住者である場合、本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集および利用に係る法的根拠は、関係する個人情報および当社が当該情報を収集する状況によって異なります。お客様と契約を締結する、もしくは履行するために、または当社の法的義務を遵守するために、当社はお客様の同意を得た上で、当社が正当な権利を有する多様な事業目的のためにお客様の情報を収集、利用します。

特定の目的(お客様の情報を処理する正当な権利を含む)のためにお客様の情報を処理する際に依拠する特定の法的根拠に関する詳細については、「お問い合わせ」に記載される情報に従って、当社にお問い合わせください。例えば当社は、自社の正当な権利に基づいて、ダイレクトマーケティングの目的と不正防止・検出のための情報を処理しています。ただし、当該権利がお客様のデータ保護の権利、または基本的な権利・自由に優先しないことを条件とします。

13. お客様のデータ保護の権利(欧州経済領域)

EEAなどの一部の地域では、個人情報のアクセス、修正、更新を行う権利、または当該個人情報の削除を要求する権利を含め、お客様はご自身の個人情報に関する一定の権利を有する場合があります。Houzzは、当社の収集するデータが、意図された用途に適し、正確、完全、最新なものであるように合理的な措置を講じています。お客様は当社プラットフォーム内でご自身のプロフィールと設定(詳細設定)を管理することもできます。ただし、お客様が当社プラットフォームのユーザーではなく、お客様の個人情報へのアクセス、その修正、更新、削除、またはデータやマーケティングの選択の変更に関して当社に直接照会したい場合は、「お問い合わせ」に記載された連絡先までいつでもお問い合わせください。適用される法令に従ってお客様のご要望への対応を検討いたします。

お客様は、ご自身の個人情報の処理に異議を唱える、当社に当該個人情報の処理を制限するよう求める、または当該個人情報の移転を要求することができます。この場合もまた、「お問い合わせ」に記載された当社連絡先にご連絡いただくことによって、これらの権利を行使することができます。また、設定(詳細設定)で相応の変更を行うことでお客様のプロフィールを無効にしたり、お客様の情報のコピーを入手したりすることもできます。

お客様は、ご自身の個人情報の収集および利用についてデータ保護機関に対して苦情を申し立てることができます。詳細については、お住まいの地域のデータ保護機関にお問い合わせください。EEAおよびスイスのデータ保護機関の連絡先の詳細は、 こちらを参照してください。

また、当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集して処理した場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。お客様が同意を撤回されても、撤回前に実行した処理の合法性に影響を与えることはありません。また、同意以外の法的根拠に基づいて行われるお客様の個人情報の処理にも影響は及びません。

当社は、データ保護の適用される法令に従ってデータ保護の権利を行使されたい個人のご要望にすべて対応いたします。当社は、お客様のご要望に効率的に対応できるよう、お客様に対して本人確認を求めることがあります。

発効日:2018年5月25日

以前の版(2014年6月12日発効)を閲覧するには、 こちらをクリックしてください。

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